case study · 02 · 18 thángD2C FASHION BRAND · confidential

MRR 80 triệu→ 1.8 tỷtrong 18 tháng.

Một brand D2C fashion mid-market. Paid Meta đã saturated ROAS 2×, organic zero. Kết hợp creator + paid + SEO + CRO chạy đúng thứ tự → MRR 22× trong 18 tháng.

22×
MRR growth · 80M → 1.8tỷ
Q2/24 vs Q3/25 · đo qua Shopify export
4.8×
ROAS blended portfolio
từ 2× · break 18 tháng
2.4×
LTV 90-day
repeat buyer · cohort Q4/24
E-commerce · D2C fashionADSSEOQ2/2024 → Q3/2025 · 18 tháng
02 · tình huống · quý 2 2024

Paid saturated,
organic ngủ đông.

01Điểm xuất phát · quý 0

MRR hiện tại
80tr
plateau 4 tháng
ROAS Meta Ads
2.0×
đã thử 3 agency trước
organic traffic
1.2K/tháng
chủ yếu brand search
email list
8K
OR 14%, chưa có flow
AOV
680K
mục tiêu founder: 1M
repeat rate 90d
12%
single-purchase pattern

02Ràng buộc · không xê dịch được

  • Budget không tăng 18 tháng đầu - phải cải thiện ROAS trước khi scale.
  • Founder không muốn 'đổi supplier' - giữ nguyên sản xuất, chỉ thay growth engine.
  • Không flash sale - brand equity positioning 'quality over discount'.
  • Lead time product 45 ngày - không thể capitalize trend 2 tuần.
03 · phương pháp · 3 wave

Không làm song song,
wave sau build trên wave trước.

  1. 01
    Tháng 1–4

    Fix ROAS paid - không thêm kênhkhông đốt tiền mới khi kênh cũ chưa sạch

    Đóng băng tất cả 'thử kênh mới'. Chỉ focus audit Meta Ads hiện tại. Phát hiện ~30–40% wasted spend do audience overlap + creative fatigue. Tái cấu trúc CBO, build creative framework hook × body × CTA.

    bàn giao trong phase
    • Account audit 42 trang · ~30–40% wasted spend map
    • Creative framework 4 hook × 3 body × 2 CTA
    • CBO restructure · 6 audience ladder
    • Creative studio in-house · 18 asset/tuần
    • Attribution fix · server-side Enhanced Conversions
    kết quả cuối phaseTháng 4: ROAS 2× → 3.6×. MRR 80tr → 220tr. Chưa thêm kênh nào.
  2. 02
    Tháng 5–10

    Creator + TikTok demand-genđẩy demand trước khi capture

    Seeding 42 creator trong 3 tháng. Gift seeding trước - không boost ngay. Đo organic lift bằng incremental test. 12 creator thắng → whitelist Spark Ads. TikTok organic tăng trưởng follower mạnh trong 6 tháng (50–100× từ baseline, một phần nhờ viral content).

    bàn giao trong phase
    • 42 creator seeding · brand-fit scored
    • 12 whitelisted creator · Spark Ads scaled
    • TikTok organic cadence · 4 video/tuần
    • UGC rebroadcast ads · 28 asset/tháng
    • Creator attribution dashboard · incremental lift measured
    kết quả cuối phaseTháng 10: MRR 220tr → 780tr. TikTok follower tăng trưởng mạnh (đỉnh điểm nhờ viral). Creator chiếm 34% revenue.
  3. 03
    Tháng 11–18

    Organic + CRO + lifecyclecapture demand rẻ

    Wave này focus rẻ hoá CAC. SEO pillar content (outfit guide, style quiz, size finder). Email flow 7-email welcome + abandoned cart + winback. CRO sprint 14 test trên PDP + checkout. Subscription loyalty tier ra mắt tháng 14.

    bàn giao trong phase
    • SEO pillar · 40 bài + 3 interactive tool
    • Email flows 7-email welcome/cart/winback/VIP
    • 14 A/B test · PDP + checkout · 9 thắng
    • Subscription loyalty launch · 3 tier
    • Cohort analytics · weekly Looker dashboard
    kết quả cuối phaseTháng 18: MRR 1.8tỷ. Organic + email chiếm 28% revenue. CAC giảm 41% so với tháng 4.
04 · kết quả · 18 tháng · đã xác minh

Con số thật,
có cohort reconciled.

nổi bật
22× MRR
80tr → 1.8tỷ trong 18 tháng
không seasonal peak · sustained
4.8×
ROAS blended
Q2/24: 2.0× → Q3/25: 4.8×
2.4×
LTV 90-day
repeat rate 12% → 38%
41%
CAC giảm
organic + email chia tải
50–100×
TikTok follower tăng trưởng
6 tháng · một phần nhờ viral content
28%
revenue từ organic + email
không còn phụ thuộc paid
42
creator active network
12 whitelisted Spark Ads
3 agency trước đều nói 'full-funnel'. SEO ON TOP nói 'không, wave 1 chỉ làm Meta'. Founder tôi ghét nghe 'không' - nhưng sau 4 tháng ROAS 3.6× tôi mới hiểu. Nếu mở 5 kênh tháng 1, không có gì thắng.
UL
Uyên L.Founder · D2C fashion brand
07 · phản hồi - khách hàng nói thật

Phản hồi rõ ràng, không né vấn đề.

★ case tiêu biểu
"Sau 9 tháng, độ phủ thương hiệu trong ngành tăng mạnh - dẫn đầu nhóm từ khóa có ý định mua. SEO ON TOP không chỉ kéo traffic, họ xây được một nhóm nhu cầu mới - điều đội marketing nội bộ cả năm không làm được."
TN
CMO (giấu tên theo NDA)Fintech · 9 tháng hợp tác
"ROI 5.2×, không tháng nào trễ lịch nội dung. Báo cáo chi tiết hơn cả team BI của chúng tôi."
MLMinh LêHead of Growth · B2B SaaS
"Họ từ chối 3 đề xuất của tôi vì biết sẽ không hiệu quả. Tôi cần một đội dám nói thẳng như vậy."
VKVy K.Founder · DTC beauty
"Phần kiểm tra kỹ thuật của họ tìm ra lỗi hreflang mà agency cũ bỏ sót 2 năm. Sửa xong, lượt truy cập EU tăng 180%."
HPHùng P.CTO · e-commerce xuyên biên
"Từ 3tr CPL quảng cáo xuống 950K nhờ SEO dẫn đường. Toàn bộ phễu được thiết kế như một sản phẩm."
NTNgọc T.Marketing Director · edtech
"Sẵn sàng chia sẻ dữ liệu thô, không giấu chỉ số xấu. Đó là lý do chúng tôi gia hạn năm thứ 4."
DAĐức A.CEO · real-estate
"Content writer của họ đọc hồ sơ tín dụng trước khi viết. Lawyer của chúng tôi compliance không tấn công nổi."
LHLinh H.Compliance Lead · fintech
"Chuyển từ 4 agency - đây là đội đầu tiên gửi báo cáo tuần mà tôi đọc kỹ từng dòng."
QTQuân T.COO · logistics 3PL
"Chiến lược của họ không dừng ở keyword. Họ chỉ rõ nhóm nhu cầu nào đáng đánh và nhóm nào nên bỏ."
TPThanh P.CEO · automotive OEM
"Sau 6 tháng, lượt truy cập tự nhiên vượt quảng cáo trả phí. Lần đầu tiên CFO muốn tăng ngân sách SEO thay vì cắt."
BNBảo N.Head of Digital · insurance
"Họ chủ động nói tháng này không cần chạy content thêm. Agency khác chỉ biết bán thêm."
HAHải A.Founder · SaaS HR
"Làm việc như một team chung. Việc nào trễ, họ báo trước và nói luôn hướng xử lý."
KDKhánh Đ.Growth Lead · f&b chain
"Đội luật của chúng tôi duyệt content của SEO ON TOP với 0 chỉnh sửa. Hiếm gặp."
PLPhương L.Legal · fintech group
→ tình huống tương tự · đặt lịch rà nhanh 0đ

Bạn ở tình huống
tương tự?

Gửi URL, ngành và mục tiêu hiện tại. Team sẽ xem tình huống của bạn, chỉ ra nhóm việc ưu tiên và phản hồi trong 1 ngày làm việc.

  • Rà nhanh riêng cho brand của bạn
  • Gợi ý 3 giai đoạn với việc bàn giao rõ
  • Trao đổi trực tiếp với case lead nếu phù hợp
  • Ký NDA trước khi xem tài liệu nhạy cảm
case tiếp theoTech Startup Unicorn

Kiểm tra SEO miễn phí

Team xem website, nhu cầu tìm kiếm và điểm nghẽn lớn nhất. Phản hồi trong 1 ngày làm việc, báo cáo chi tiết tùy phạm vi.

Bằng cách gửi, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

✓ Miễn phí 100%✓ Phản hồi trong 1 ngày✓ Nói rõ vấn đề ưu tiên✓ Không cam kết ký hợp đồng