case study · 02 · 18 thángD2C FASHION BRAND · confidential

MRR 80 triệu→ 1.8 tỷtrong 18 tháng.

Một brand D2C fashion mid-market. Paid Meta đã saturated ROAS 2×, organic zero. Kết hợp creator + paid + SEO + CRO chạy đúng thứ tự → MRR 22× trong 18 tháng.

22×
MRR growth · 80M → 1.8tỷ
Q2/24 vs Q3/25 · đo qua Shopify export
4.8×
ROAS blended portfolio
từ 2× · break 18 tháng
2.4×
LTV 90-day
repeat buyer · cohort Q4/24
E-commerce · D2C fashionADSSEOQ2/2024 → Q3/2025 · 18 tháng
02 · tình huống · quý 2 2024

Paid saturated,
organic ngủ đông.

01Điểm xuất phát · quý 0

MRR hiện tại
80tr
plateau 4 tháng
ROAS Meta Ads
2.0×
đã thử 3 agency trước
organic traffic
1.2K/tháng
chủ yếu brand search
email list
8K
OR 14%, chưa có flow
AOV
680K
mục tiêu founder: 1M
repeat rate 90d
12%
single-purchase pattern

02Ràng buộc · không xê dịch được

  • Budget không tăng 18 tháng đầu - phải cải thiện ROAS trước khi scale.
  • Founder không muốn 'đổi supplier' - giữ nguyên sản xuất, chỉ thay growth engine.
  • Không flash sale - brand equity positioning 'quality over discount'.
  • Lead time product 45 ngày - không thể capitalize trend 2 tuần.
03 · phương pháp · 3 wave

Không làm song song,
wave sau build trên wave trước.

  1. 01
    Tháng 1–4

    Fix ROAS paid - không thêm kênhkhông đốt tiền mới khi kênh cũ chưa sạch

    Đóng băng tất cả 'thử kênh mới'. Chỉ focus audit Meta Ads hiện tại. Phát hiện ~30–40% wasted spend do audience overlap + creative fatigue. Tái cấu trúc CBO, build creative framework hook × body × CTA.

    bàn giao trong phase
    • Account audit 42 trang · ~30–40% wasted spend map
    • Creative framework 4 hook × 3 body × 2 CTA
    • CBO restructure · 6 audience ladder
    • Creative studio in-house · 18 asset/tuần
    • Attribution fix · server-side Enhanced Conversions
    kết quả cuối phaseTháng 4: ROAS 2× → 3.6×. MRR 80tr → 220tr. Chưa thêm kênh nào.
  2. 02
    Tháng 5–10

    Creator + TikTok demand-genđẩy demand trước khi capture

    Seeding 42 creator trong 3 tháng. Gift seeding trước - không boost ngay. Đo organic lift bằng incremental test. 12 creator thắng → whitelist Spark Ads. TikTok organic tăng trưởng follower mạnh trong 6 tháng (50–100× từ baseline, một phần nhờ viral content).

    bàn giao trong phase
    • 42 creator seeding · brand-fit scored
    • 12 whitelisted creator · Spark Ads scaled
    • TikTok organic cadence · 4 video/tuần
    • UGC rebroadcast ads · 28 asset/tháng
    • Creator attribution dashboard · incremental lift measured
    kết quả cuối phaseTháng 10: MRR 220tr → 780tr. TikTok follower tăng trưởng mạnh (đỉnh điểm nhờ viral). Creator chiếm 34% revenue.
  3. 03
    Tháng 11–18

    Organic + CRO + lifecyclecapture demand rẻ

    Wave này focus rẻ hoá CAC. SEO pillar content (outfit guide, style quiz, size finder). Email flow 7-email welcome + abandoned cart + winback. CRO sprint 14 test trên PDP + checkout. Subscription loyalty tier ra mắt tháng 14.

    bàn giao trong phase
    • SEO pillar · 40 bài + 3 interactive tool
    • Email flows 7-email welcome/cart/winback/VIP
    • 14 A/B test · PDP + checkout · 9 thắng
    • Subscription loyalty launch · 3 tier
    • Cohort analytics · weekly Looker dashboard
    kết quả cuối phaseTháng 18: MRR 1.8tỷ. Organic + email chiếm 28% revenue. CAC giảm 41% so với tháng 4.
04 · kết quả · 18 tháng · đã xác minh

Con số thật,
có cohort reconciled.

nổi bật
22× MRR
80tr → 1.8tỷ trong 18 tháng
không seasonal peak · sustained
4.8×
ROAS blended
Q2/24: 2.0× → Q3/25: 4.8×
2.4×
LTV 90-day
repeat rate 12% → 38%
41%
CAC giảm
organic + email chia tải
50–100×
TikTok follower tăng trưởng
6 tháng · một phần nhờ viral content
28%
revenue từ organic + email
không còn phụ thuộc paid
42
creator active network
12 whitelisted Spark Ads
3 agency trước đều nói 'full-funnel'. SEO ON TOP nói 'không, wave 1 chỉ làm Meta'. Founder tôi ghét nghe 'không' - nhưng sau 4 tháng ROAS 3.6× tôi mới hiểu. Nếu mở 5 kênh tháng 1, không có gì thắng.
UL
Uyên L.Founder · D2C fashion brand
07 · phản hồi - khách hàng nói thật

Phản hồi rõ ràng, không né vấn đề.

★ case tiêu biểu
"Sau 9 tháng, độ phủ thương hiệu trong ngành tăng mạnh - dẫn đầu nhóm từ khóa có ý định mua. SEO ON TOP không chỉ kéo traffic, họ xây được một nhóm nhu cầu mới - điều đội marketing nội bộ cả năm không làm được."
TN
CMO (giấu tên theo NDA)Fintech · 9 tháng hợp tác
"ROI 5.2×, không tháng nào trễ lịch nội dung. Báo cáo chi tiết hơn cả team BI của chúng tôi."
MLMinh LêHead of Growth · B2B SaaS
"Họ từ chối 3 đề xuất của tôi vì biết sẽ không hiệu quả. Tôi cần một đội dám nói thẳng như vậy."
VKVy K.Founder · DTC beauty
"Phần kiểm tra kỹ thuật của họ tìm ra lỗi hreflang mà agency cũ bỏ sót 2 năm. Sửa xong, lượt truy cập EU tăng 180%."
HPHùng P.CTO · e-commerce xuyên biên
"Từ 3tr CPL quảng cáo xuống 950K nhờ SEO dẫn đường. Toàn bộ phễu được thiết kế như một sản phẩm."
NTNgọc T.Marketing Director · edtech
"Sẵn sàng chia sẻ dữ liệu thô, không giấu chỉ số xấu. Đó là lý do chúng tôi gia hạn năm thứ 4."
DAĐức A.CEO · real-estate
"Content writer của họ đọc hồ sơ tín dụng trước khi viết. Lawyer của chúng tôi compliance không tấn công nổi."
LHLinh H.Compliance Lead · fintech
"Chuyển từ 4 agency - đây là đội đầu tiên gửi báo cáo tuần mà tôi đọc kỹ từng dòng."
QTQuân T.COO · logistics 3PL
"Chiến lược của họ không dừng ở keyword. Họ chỉ rõ nhóm nhu cầu nào đáng đánh và nhóm nào nên bỏ."
TPThanh P.CEO · automotive OEM
"Sau 6 tháng, lượt truy cập tự nhiên vượt quảng cáo trả phí. Lần đầu tiên CFO muốn tăng ngân sách SEO thay vì cắt."
BNBảo N.Head of Digital · insurance
"Họ chủ động nói tháng này không cần chạy content thêm. Agency khác chỉ biết bán thêm."
HAHải A.Founder · SaaS HR
"Làm việc như một team chung. Việc nào trễ, họ báo trước và nói luôn hướng xử lý."
KDKhánh Đ.Growth Lead · f&b chain
"Đội luật của chúng tôi duyệt content của SEO ON TOP với 0 chỉnh sửa. Hiếm gặp."
PLPhương L.Legal · fintech group
→ tình huống tương tự · đặt lịch rà nhanh 0đ

Bạn ở tình huống
tương tự?

Gửi URL, ngành và mục tiêu hiện tại. Team sẽ xem tình huống của bạn, chỉ ra nhóm việc ưu tiên và phản hồi trong 1 ngày làm việc.

  • Rà nhanh riêng cho brand của bạn
  • Gợi ý 3 giai đoạn với việc bàn giao rõ
  • Trao đổi trực tiếp với case lead nếu phù hợp
  • Ký NDA trước khi xem tài liệu nhạy cảm
case tiếp theoTech Startup Unicorn→

Kiểm tra SEO miễn phí

Team xem website, nhu cầu tìm kiếm và điểm nghẽn lớn nhất. Phản hồi trong 1 ngày làm việc, báo cáo chi tiết tùy phạm vi.

Bằng cách gửi, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

✓ Miễn phí 100%✓ Phản hồi trong 1 ngày✓ Nói rõ vấn đề ưu tiên✓ Không cam kết ký hợp đồng